CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - PIRAMIDE-CEINTURES.FR
version du 30 décembre 2025
Préambule
Veuillez lire attentivement les présente conditions générales de vente avant d'utiliser les services en ligne proposés par la société PIRAMIDE.
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par PIRAMIDE sur le site internet accessible à l’adresse https://piramide-ceintures.fr/ (ci-après nommé « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
L’utilisation du Site est réservée aux personnes juridiquement capables de contracter conformément au droit français.
1 - Prix
A - Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d’expédition.
Les frais d’expédition incluent les coûts logistiques, de préparation et d’envoi.
B - Pour les livraisons hors Union européenne et DOM-TOM, des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés. Ils sont à la charge exclusive du client.
C - PIRAMIDE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
D - Les produits demeurent la propriété de PIRAMIDE jusqu'au complet paiement complet de la commande.
2 - Commande et validation
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
3 - Disponibilité
PIRAMIDE propose la vente au détail et en gros, avec des conditions tarifaires spécifiques pour les professionnels.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé par e-mail et pourra choisir entre :
- remboursement,
- remplacement,
- ou envoi différé.
4 - Livraison
A - Délais
Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés), sous réserve de disponibilité. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont en règle générale de 2 jours ouvrés en France Métropolitaine, à compter de l’expédition de la commande, sauf cas de force majeure (grèves, actes terroristes, guerres, catastrophes naturelles et météorologiques, …).
B - Réserves
Le client doit signaler toute anomalie (colis endommagé, ouvert, manquant) au transporteur et à PIRAMIDE.
C - Transfert des risques
Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au client au moment où celui-ci prend physiquement possession des produits.
D - Adresse erronée
En cas de retour pour adresse incorrecte, une réexpédition pourra être effectuée aux frais du client ou un remboursement hors frais de livraison sera proposé.
5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire par le module de paiement de la banque LCL ou par PayPal.
Les cartes bancaires VISA et EUROCARD MASTERCARD (sauf E-cartes bleues) sont ainsi acceptées.
Les transactions effectuées par carte bancaire sur https://piramide-ceintures.fr/ sont sécurisées. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement (n° de carte 16 chiffres, date d’expiration, cryptogramme visuel) sont cryptées grâce au protocole SSL. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.
Les achats payés par carte bancaire (VISA et MASTERCARD) peuvent être sécurisés par le système de contrôle 3D Secure. Lorsque vous réglez votre commande par carte bancaire, si votre banque adhère au programme de sécurisation des paiements " Verified by Visa " ou " Secure Code Mastercard ", après avoir cliqué sur "Commander et payer", vous pouvez voir apparaître un nouvel écran, vous invitant à vous identifier, par exemple, avec un code reçu par sms.
Les données bancaires ne sont ni conservées ni stockées par PIRAMIDE.
6 - Sécurité
Le Site utilise un protocole de sécurisation SSL.
7 - Droit de rétractation
A - Principe
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement interviendra dans un délai maximal de 14 jours à compter de la notification de la rétractation, via le même moyen de paiement.
B - Exclusions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Nos produits mis à une taille spécifique sont des produits personnalisés.
C - Adresse de retour
PIRAMIDE
Attn Mme BAO
41 rue Meslay
75003 PARIS - FRANCE.
8 - Garanties légales
Le client bénéficie :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants),
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
9 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
10 - Responsabilité
PIRAMIDE ne saurait être tenue responsable du non-respect de la législation du pays de livraison.
11 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur peut saisir la juridiction compétente conformément au droit commun.
12 - Données personnelles (RGPD)
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Le client dispose de droits d’accès, rectification, effacement, limitation et opposition.
Contact RGPD : Merci d'utiliser notre formulaire de contact
Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion commerciale et comptable.
13 - Coordonnées
PIRAMIDE
41, rue Meslay
75003 PARIS
FRANCE
Tel : +33 1 42 71 65 67
E-mail : formulaire de contact
N° SIRET : 404 957 193 00026